domingo, 29 de novembro de 2009

"O Custo da Desorganização"

A motivação é o resultado da satisfação

Ligada ao mito de que deve se fazer o que se gosta para se
sentir motivado. Alguns acreditam que pessoas felizes são
pessoas motivadas. Administradores investem em um anbiente
de trabalho que gere satisfação e conforto para que seus
funcionários sintam-se motivados a executarem seus trabalhos.
Trabalhar em um ambiente desconfortável pode sim gerar
desmotivação, mas o contrário não gera motivação. Estar
contente com uma situação não é sinônimo de estar motivado.
A satisfação pode gerar o efeito contrário – o comodismo. É tão
bom trabalhar naquela empresa, as estações de trabalho são tão
confortáveis, os colegas são tão agradáveis, os chefes fazem
frequentemente elogios... a pessoa sente-se tão confortável que
se acomoda – ela está feliz, mas não há motivação alguma.
Na vida pessoal ocorre a mesma coisa. Quando a pessoa
atinge um determinado ponto de onde ela não consegue mais ver
um horizonte a ser conquistado e se sente plenamente realizada
com suas conquistas, ela começa a desmotivar-se. As teorias da motivação consciente diz que as pessoas conhecem suas necessidades e a motivação nasce da vontade em
satisfazê-las. Afirma que as pessoas tomam decisões conscientes
que dizem respeito ao comportamento futuro, levando em conta
sinais obtidos a partir do seu ambiente atual.

Geração do conhecimento e o processo de disseminação


A aquisição de conhecimentos não é uma mera transferência
de conhecimento de uma pessoa para outra, mas
uma construção individual baseada em informações, motivações
e atitudes (Winkler; Mandl, 2004). A interação
com o ambiente externo permite a captura de dados e
informações, constituindo-se no elo inicial do processo.
Atuando num mercado altamente concorrencial as empresas
se deparam com a necessidade de reformular periodicamente
a sua visão estratégica e de buscar uma eficiência
coletiva como forma de sobrevivência no longo prazo (Fleury;
Fleury, 2001). A definição estratégica e a necessidade de
eficiência são variáveis que se associam a uma cultura voltada
à gestão do conhecimento. Trata-se de gerir o fluxo de
informações e conhecimentos entre os funcionários para possibilitar
a manutenção de vantagens competitivas e a sobrevivência
num mercado altamente disputado

"Os Dez mandamentos do Profissional da Informática"

1. Você não deverá usar o computador para produzir danos em outra pessoa;
2. Você não deve interferir no trabalho de computação de outra pessoa;
3. Você não deve interferir nos arquivos de outra pessoa;
4. Você não deve usar o computador para roubar;
5. Você não deve usar o computador para dar falso testemunho;
6. Você não deverá usar software pirateado;
7. Você não deverá usar recursos de computadores de outras pessoas;
8. Você não deverá se apropriar do trabalho intelectual de outra pessoa;
9. Você deverá refletir sobre as conseqüências sociais do que escreve;
10. Você deverá usar o computador de maneira que mostre consideração e respeito ao interlocutor.

sábado, 28 de novembro de 2009

Fatores estratégicos para implantaçao da gestão do conhecimento

A gestão do conhecimento se constitui em estratégia de ampliação da capacidade competitiva e da sustentabilidade diante de um mercado extremamente dinâmico. A geração de novos conhecimentos e sua disseminação nos vários níveis da organização depende de ações sistematizadas que garantam, de um lado, a qualidade do conhecimento transmitido, e de outro, sua utilização nos sistemas produtivos e operacionais. Assim, a implantação de um projeto de gestão do conhecimento envolve um conjunto de fatores estratégicos, ligados à alta administração, ao ambiente cultural interno, à gestão de pessoas, entre outros, que possibilitam a geração, a disseminação e a utilização do conhecimento nos processos de negócio.
O desafio das empresas modernas de hoje é identificar as necessidades e confrontá-las com as capacidades e conhecimentos existentes. O dimensionamento do conhecimento existente permite identificar e planejar as ações gerenciais e os investimentos necessários à implantação de um projeto de gestão do conhecimento compatível com as expectativas da organização (Wang et al, 2006). As metas e objetivos devem ser transmitidos a todos os níveis organizacionais com clareza, para que cada um perceba o que a organização espera dele, quais recursos estão disponíveis e que incentivos são ofertados.

Fatores Estratégico e o Papel da Alta Administração

A Alta Administração ou nível estratégico é responsável por determinar a visão, missão e metas organizacionais, ou seja, é responsável pelo seu planejamento estratégico. Da mesma forma, a alta administração deve ser a responsável por definir e alinhar a estratégia da Gestão do Conhecimento à estratégia da empresa.À Alta Administração cabe a função de definir as áreas do conhecimento a serem exploradas pela organização e suas competências centrais. Ao determinar estas áreas e competências e definir a estratégia adotada, as pessoas direcionam suas atividades para o objetivo almejado buscando resultados que agreguem valor à organização.